Публичная Оферта Индивидуального предпринимателя Хавалкиной Анастасии Юрьевны
о заключении договора на оказание
платных Услуг по обучению
Настоящий документ, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является официальным публичным предложением (далее — «Публичная Оферта», «Оферта») индивидуального предпринимателя Хавалкиной Анастасии Юрьевны (ИНН 772034475070, ОГРНИП 320774600351076) (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание платных услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing» (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым право- и дееспособным физическим лицом (далее – «Заказчик»), при совместном упоминании Исполнитель и Заказчик в дальнейшем именуемые - «Стороны», и содержит все существенные условия, необходимые для оказания платных услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing» (далее — «услуги»), информация о которых размещена на Сайте https://avantiina.ru/stories.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, представленным ниже.

В случае несогласия Заказчика с условиями настоящей Оферты, как полностью, так и с отдельными ее условиями, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от совершения действий необходимых для совершения акцепта.

Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в Оферту в одностороннем порядке, в том числе стоимость услуг и порядок расчетов, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте. Изменения Оферты не распространяются на ранее заключенные договоры.

Публичная Оферта является официальным документом и опубликована на Сайте Исполнителя по адресу: https://avantiina.ru/stories.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

Публичное предложение (Публичная Оферта, Оферта) – настоящий документ, размещенный на Сайте Исполнителя, адресованный любому физическому лицу с целью заключить с ним Договор на оказание платных услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing».

Сайт Исполнителя – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительное право собственности на которые принадлежит Исполнителю, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://avantiina.ru/stories.

Договор – договор на оказание платных услуг по обучению на авторском курсе «Stories&Marketing» между Исполнителем и Заказчиком заключаемый посредством Акцепта настоящей Оферты.

Исполнитель – автор курса, индивидуальный предприниматель Хавалкина Анастасия Юрьевна (ИНН 772034475070, ОГРНИП 320774600351076), оказывающая услуги по обучению на курсе «Stories&Marketing» Заказчику на условиях, установленных в настоящей Офертой.

Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал курс «Stories&Marketing» - Хавалкина Анастасия Юрьевна.

Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.

Участник - Заказчик, оплативший Стоимость услуг обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата Стоимости обучения.

Стороны и Сторона — Заказчик услуг и Исполнитель услуг совместно и по отдельности.

Заявка ─ оформленный запрос Заказчика на предоставление услуг.

Акцепт – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа, осуществляемое в соответствии с п.3.1. Оферты

Услуги – услуги по обучению на курсе «Stories&Marketing».

Тариф ─ стоимость программы курса «Stories&Marketing», утверждённая Исполнителем. Сведения о Тарифах размещены на Сайте https://avantiina.ru/stories.

Стоимость услуг – цена (стоимость) платных услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing».

Курс ─ авторский обучающий продукт, курс «Stories&Marketing», представляющий собой целостную совокупность взаимосвязанных элементов, таких как обучающие уроки, лекции, онлайн-вебинары, прямые эфиры по программам курса, а также дополнительных материалов (чек-листы, пособия, гайды практические упражнения, рабочие тетради), передаваемых посредством дистанционных электронных средств, объединенных по общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения информации в заданной сфере - социальной сети Instagram и для целей продвижения.

Программа курса – структура и содержание авторского курса «Stories&Marketing», состоящая из Модулей, и дополнительных уроков, представленная в четырех вариантах Тарифов: 1) Тариф «Блогер»; 2) Тариф «Эксперт» 3) Тариф «Хочу все»; 4) Тариф «VIP». Детальная информация о Программе курса и Тарифах размещена в п.п. 2.6.-2.11. настоящей Оферты.

Куратор - третье лицо, привлеченное Исполнителем для проведения индивидуальных консультаций по возникающим вопросам Заказчика в процессе прохождения обучения. Задачей Куратора является наблюдение и контроль процесса обучения в рамках настоящего курса, без непосредственного принятия участия в оказании услуг по обучению на курсе.

Домашнее задание - форма самостоятельной работы Заказчика с целью закрепления и углубления, полученных знаний после пройденного Модуля (доступно только для тарифа «VIP».

Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания услуг по обучению на авторском курсе «Stories&Marketing», который заключается в предоставлении Заказчику доступа к записанным Модулям (урокам по темам программы настоящего курса) на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн на образовательной платформе, а также в предоставлении участникам дополнительных материалов, предусмотренных программой.

Прямой эфир ─ закрытая интерактивная видеотрансляция, проводимая Исполнителем на платформе аккаунта https://www.instagram.com/avantiina.talking/.

Информационный канал курса – канал в мессенджере Telegram, с помощью которого происходит передача, предусмотренных программой курса, информации и материалов, таких как: новые уроки, домашние задания, информация о предстоящих прямых эфирах, расписание мастермайндов, интерактивные викторины и прочее.

Закрытый канал с вакансиями - канал в мессенджере Telegram, с помощью которого Заказчик получает доступ к дополнительной информации в виде вакансий, собранных и опубликованных Исполнителем (только для Тарифа «ХОЧУ ВСЕ»).

Мастермайнд - это групповой формат работы участников курса (для Тарифов «ЭКСПЕРТ» и «ХОЧУ ВСЕ») для достижения индивидуального успеха, в котором также участвует Исполнитель и кураторы курса.

GetCourse (ГетКурс) – это специальная образовательная платформа в сети Интернет, на которой проводится обучение и где собраны модули и уроки настоящего курса.

Личный кабинет ─ персональный раздел, расположенной на платформе GetCourse (ГетКурс), с помощью которой Заказчик может пользоваться функционалом, необходимым для получения услуг Исполнителя.

Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений, информации и Материалов участником курса и Исполнителем (например, Skype, Zoom, Google Meet, Telegram и т.п.).

Чаты Telegram – созданные Исполнителем в рамках курса групповые чаты и для его участников.

Дипломная работа – заключительный этап, выпускная работа участника курса, согласно выбранной темы, представляющая собой один из видов закрепления полученных знаний на курсе.

Сертификат - документ, подтверждающий получение новых знаний, в рамках курса «Stories&Marketing».

Персональные данные ─ информация, относящаяся к Заказчику, в том числе указанная им при оформлении Заявки.

Политика конфиденциальности обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Срок оказания услуг – срок, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику, который соответствует длительности программы курса и выбранному Тарифу.

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, прямые эфиры, вебинары), лекции, программа курса «Stories&Marketing», в том числе, файлы с данными, тексты, дополнительные материалы: чек-листы, пособия, гайды практические упражнения, рабочие тетради), графические материалы лендинга (одностраничного Сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии Сайтов и аккаунтов Исполнителя, а также другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Другие термины, используемые в настоящей Оферте, определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику платных услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing».

2.2. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью по смыслу положений Постановления Правительства РФ от 28.10.2013 №966 «О лицензировании образовательной деятельности», в связи с чем не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2.3. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оформившему заявку на Сайте Исполнителя и оплатившему 100 % стоимости услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing» в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.

2.4. Целью оказания услуг является удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и формирование навыков создания Историй в социальной сети Instagram с целью увеличения потока клиентов и масштабирования дохода.

2.5. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.

2.6. Программа курса «Stories&Marketing» представлена в четырех Тарифах:

1) Тариф «Блогер»;

2) Тариф «Эксперт»;

3) Тариф «Хочу все»;

4) Тариф «VIP».

Детальная информация о наполнении каждого из Тарифов размещена на Сайте Исполнителя.

2.7. Тариф «Блогер» содержит Модуль предобучения, Организационный модуль, Модуль 1, Модуль 2, Модуль 3, Модуль 4, «Мобильный монтаж, съёмка оформление», «Reels».

2.8. Тариф «Эксперт» содержит Модуль предобучения, Организационный модуль, Модуль 1, Модуль 2, Модуль 3, Модуль 4, Модуль 7, «Мобильный монтаж, съёмка оформление», «Reels».

2.9. Тариф «Хочу все» содержит все Модули.

2.10. Тариф «VIP» содержит все Модули.

2.11. Программа курса Stories&Marketing» состоит Модуля предобучения; Организационного модуля; 7 основных Модулей и Бонусных модулей, содержание которых состоит из следующего:

Модуль предобучения

Организационный модуль

Модуль 1. «Мыслить как контент-мейкер»

Модуль 2. «Вовлечение»

Модуль 3. «Личный бренд и лояльность в сторис»

Модуль 4. «Ты в смыслах»

Модуль 5. «Как стать специалистом, которого хотят все»

Модуль 6. «Коммерция»

Модуль 7. «Экологичные прогревы и продажи»

Бонусные модули «Мобильный монтаж, съёмка оформление», «Reels».

Детальная информация о каждом из Модулей размещена на Сайте Исполнителя.


3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий:

- заполнение Заявки на получение услуг на Сайте Исполнителя, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица;

- осуществление оплаты Заказчику услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing» в соответствии с выбранным Тарифом.

3.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

3.2.1. имеет законные права вступать в Договорные отношения с Исполнителем;

3.2.2. осознает всю ответственность по поводу порядка использования материалов, предложенных Исполнителем и порядка получения доступа к данным материалам;

3.2.3. осознает всю юридическую ответственность в части правового регулирования использования авторских материалов и разработок в соответствии с положениями об авторских и иных смежных правах;

3.2.4. Заказчик гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

3.2.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии Условиями и Договором Оферты» или ином подобном уведомлении о принятии при заполнении Заявки на получение услуг на Сайте Исполнителя.

3.3. Никакая информация и дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по обучению на курсе, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Договору.

3.4. Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем с момента:

3.4.1. заполнения заявки на получение услуг по обучению на Сайте: https://avantiina.ru/stories, содержащей в себе данные заполнившего её лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.

3.4.2. оплаты стоимости услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing» путем:

- перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг;

- внесения предоплаты в размере 3 000 (три тысячи) рублей;

- оформления внутренней рассрочки платформы GetCourse (ГетКурс): 50% Стоимости услуг - предварительный платеж до 22.10.2021 (включительно), оставшиеся 50% Стоимости услуг - заключительный платеж — до 12.11.2021 (включительно);

- оформления беспроцентной рассрочки от АО «Тинькофф Банк» на 4 (четыре) месяца, 6 (шесть) месяцев или 12 (двенадцать) месяцев.


4. ПОРЯДОК и условия оказания УСЛУГ

4.1. Дата старта курса – 7 февраля 2022 года.

4.2. Срок оказания услуг составляет 2 (два) месяца с даты старта курса.

4.3. Развернутая информация о программе и структура курса, правилах участия, процессе прохождения курса и иных условиях размещена в документе, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора, по адресу https://short-sugar-4b2.notion.site/Stories-Market....

4.4. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).

4.5. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Заказчик обязуется ознакомиться:

- со всеми условиями настоящего Договора;

- Политикой конфиденциальности;

- Согласием на обработку персональных данных;

- Тарифами на Сайте Исполнителя;

- с условиями и правилами приема платежей (агрегатом приема платежей «РОБОКАССА»);

- с правилами платформы GetCourse (ГетКурс), используемой Исполнителем для оказания услуг.

4.6. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Заказчиком.

4.7. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении заявки, ссылки на реквизиты и способы оплаты услуг.

4.8. Заказчик, получивший письмо на адрес электронной почты, предусмотренное пунктом 4.7. настоящей Оферты, осуществляет оплату услуг. После осуществления оплаты, на указанную электронную почту Заказчику поступает письмо-подтверждение. Доступ к первому Модулю курса открывается в день старта курса посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки на платформу GetCourse (ГетКурс).

4.9. услуги оказываются дистанционно при помощи сети Интернет с использованием платформы GetCourse (ГетКурс) и мессенджера Telegram.

4.10. Доступ к личному кабинету GetCourse (ГетКурс) осуществляется с помощью прохождения идентификации (входа) в Личном кабинете Заказчика на Сайте платформы https://getcourse.ru/ с использованием данных доступа, предоставленных после оплаты.

4.11. Идентификация (вход) Заказчика на платформе GetCourse (ГетКурс) осуществляется Исполнителем на основании данных, предоставленных Заказчиком самостоятельно при оформлении Заказа на Сайте Исполнителя (ФИО, номер телефона, e-mail), а также при помощи сгенерированного Исполнителем пароля.

4.12. После идентификации (входа) в Личный кабинет Заказчик может изменить сгенерированный Исполнителем пароль.

4.13. В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

4.14. В целях обеспечения наибольшей эффективности прохождения курса Заказчиком, в Программе предусмотрены домашние задания, подлежащие выполнению Заказчиком. Порядок, сроки и требования к выполнению домашних заданий устанавливаются Исполнителем дополнительно в каждом Модуле. Срок выполнения домашнего задания для Заказчика – до 23:59 воскресенья текущей недели.

4.15. Проверка домашнего задания по тем Тарифам, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика.

4.16. Для Тарифов «Эксперт» и «Хочу всё» доступно 8 мастермайндов с Кураторами, которые будут проходить каждую неделю по графику, установленному Исполнителем.

4.17. После окончания курса Заказчик в течение 2 (две) недели имеет возможность получать курирование в чатах от Куратора, а именно задавать вопросы в рамках курса и получать обратную связь.

4.18. Срок предоставления доступа к записи Материалов курса «Stories&Marketing» – 2 (два) календарных месяца с момента окончания курса для Тарифа «БЛОГЕР» и 6 (шесть) календарных месяцев с момента окончания курса для Тарифа «ЭКСПЕРТ» И «ХОЧУ ВСЁ».

4.19. Услуги оказываются в порядке и в сроки, представленные в настоящей Оферте, в объеме, предусмотренном конкретным Тарифом в следующем порядке: обеспечение доступа к личному кабинету на платформе GetCourse (ГетКурс) и чатам в мессенджерах/ другим сервисам, а также предоставление дополнительных материалов курса, обеспечение обратной связи Заказчику в процессе прохождения курса.

4.20. Расписание Модулей и Программа курса могут изменяться Исполнителем в любое время без уведомления Заказчика.

4.21. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому Модулю, установленных на Тарифах, предоставляется последовательно, после прохождения предыдущего, каждый понедельник.

4.22. Предоставление доступа для прохождения курса является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных дополнительных материалов не является основанием для уменьшения стоимости услуг по настоящему Договору.

4.23. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих днем с момента окончания оказания услуг Заказчиком не была направлена претензия. В случае отсутствия претензии, услуги считаются оказанными надлежащим образом. B случае частичного или полного возврата Заказчику платы за услуги Исполнителя, обязательства сторон по Договору считаются прекратившимися, а Договор расторгнутым.

4.24. По окончанию курса, Заказчику предлагается выполнить Дипломную работу по выбранной им теме и представить ее другим участникам курса в целях закрепления полученных знаний и навыков с предоставлением обратной связи Исполнителем.

4.25. Заказчику, завершившему Курс, выдается Сертификат. После прохождения курса Заказчик может получить Сертификат 2-видов:

- Сертификат о прохождении курса. Он выдаётся за выполнение всех обязательных домашних заданий: на платформе такие задания отмечаются как "важные";

- Сертификат с отличием. Такой Сертификат выдаётся за выполнение всех «важных» домашних заданий и защиту дипломной работы.

4.26. Сертификат является именным и свидетельствует о том, что Участник курса прослушал настоящий Курс.

4.27. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные факто м распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в Разделе 8 настоящего Договора.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее оказание услуг в соответствии с Программой и выбранным Заказчиком Тарифом.

5.1.2. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об условиях и порядке предоставления услуг Исполнителем.

5.1.3. После оплаты предоставить Заказчику доступ к прохождению Вводного модуля курса, включая порядок доступа и данные, необходимые для входа в личный кабинет Заказчиком на платформе GetCourse (ГетКурс).

5.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением информации, являющейся общедоступной или ставшей общедоступной с согласия и по воле Заказчика.

5.1.5. Рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.

5.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, прописывая условия на Сайте.

5.2.2. Прекратить оказание услуги Заказчику и расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.

5.2.3. Включить адрес электронной почты Заказчика в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом им письме.

5.2.4. Обрабатывать Персональных данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

5.2.5. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

5.2.6. Оказывать услуги только после акцепта настоящей Оферты.

5.2.7. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком в процессе прохождения курса, без каких-либо ограничений или компенсаций Заказчику.

5.2.8. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

5.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 8.10. настоящего Договора.

Под нарушением также понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних Интернет-ресурсов на Сайте и в социальных сетях Исполнителя, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, попытки хакерских атак, ввиду наличия факта нарушения Заказчиком авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя.

5.2.10. Отказывать в оказании услуг, если Заказчик не оплатил услуги (в том числе, если до начала оказания услуг на счет Исполнителя не поступила сумма стоимости услуг).

5.3. Заказчик имеет право:

5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.

5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.3.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, известив об этом Исполнителя посредством направления уведомления на адрес его электронной почты при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. Подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сайте информацию об услуге, ее стоимости, условиях предоставления.

5.4.2. Выбрать Тариф, а также способ оплаты.

5.4.3. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. Ответственность за последствия, вызванные непредставлением Заказчиком достоверной информации полностью относиться на Заказчика.

5.4.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие Программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

5.4.5. Оплатить услуги по обучению на курсе.

5.4.6. Не передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.

5.4.7. Использовать Сайт Исполнителя, Сайт платформы GetCourse (ГетКурс) и все предоставленные Исполнителем дополнительные материалы таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия данного Договора.

5.4.8. Соблюдать авторские права Исполнителя, размещенные на Сайте, а также на все дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем для оказания услуг по обучению на курсе «Stories&Marketing».

5.4.9. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений, претензий и прочее.

5.4.10. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.

5.4.11. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, ко пировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и дополнительные материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4.12. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

5.4.13. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, до и после момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.

5.4.14. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя.

5.4.15. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не
воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от
услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются
предоставленными в установленном объеме.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Настоящей Офертой предусмотрено четыре Тарифа по оплате курса:

1) Тариф «БЛОГЕР»;

2) Тариф «ЭКСПЕРТ»;

3) Тариф «ХОЧУ ВСЕ»;

4) Тариф «VIP».

6.2. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифом и указывается Исполнителем на Сайте в разделе Тарифы.

6.3. Оплата услуг может быть осуществлена 4 способами:

6.3.1. перечисление денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг;

6.3.2. внесение предоплаты в размере 3 000 (три тысячи) рублей и дальнейшее внесение финальной части оплаты за услуги до установленной Исполнителем даты;

6.3.3. денежные средства в счет оплаты услуг Исполнителя могут быть внесены также двумя платежами при условии согласования данного варианта оплаты с Исполнителем: предварительный и заключительный платеж (внутренняя рассрочка платформы GetCourse (ГетКурс)). Оба платежа должны быть внесены до момента начала курса: 50% Стоимости услуг - предварительный платеж до 22.10.2021 (включительно), оставшиеся 50% Стоимости услуг - заключительный платеж — до 12.11.2021 (включительно);

6.3.4. внесение платежей в соответствии с условиями оплаты путем беспроцентной рассрочки с использованием платежной системы АО «Тинькофф Банк» на 4 (четыре) месяца, 6 (шесть) месяцев или 12 (двенадцать) месяцев.

6.4. Оплата услуг осуществляется при помощи агрегатора платежных систем «РОБОКАССА» (https://robokassa.com//).

6.5. Денежные средства в счет оплаты услуг Исполнителя могут быть внесены также двумя платежами при условии согласования данного варианта оплаты с Исполнителем: предварительный и заключительный платеж. Оба платежа должны быть внесены до момента начала курса - 50% предварительный платеж (взнос) до 22.10.2021 (включительно), 50% заключительный платеж— до 12.11.2021 (включительно).

6.6. При этом расходы, связанные с уплатой комиссий и вознаграждений операторам электронных платежных систем, возлагаются на Заказчика.

6.7. Внесение оплаты за Заказчика третьим лицом допускается при обязательном уведомлении Исполнителя заранее.

6.8. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

6.9. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.10. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.11. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате услуг с момента поступления денежных средств в установленном размере на расчетный счет Исполнителя.

6.12. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком услуг не подлежит изменению.

6.13. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.

6.14. В случае возникновения у Заказчика после получения доступа к Модулям курса необходимости/желания изменить выбранный Тариф, Заказчик должен обратиться с соответствующим заявлением Исполнителю на электронный адрес: . При этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в переходе с одного Тарифа на другой без объяснения причин. Переход с более дорогостоящего Тарифа на менее дорогостоящий Тариф запрещен.

6.15. Перевод на иной Тариф, выбранный и оплаченный Заказчиком, Исполнитель совершает после поступления оплаты на счет Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней. После перехода Заказчика на другой Тариф Заказчик получает услуги, согласно того Тарифа, который получают Заказчики, изначально выбравшие этот Тариф на момент перехода такого Заказчика.

6.16. При невозможности осуществить оплату на сайте, Заказчик имеет право оплатить услуги на курсе посредством оформления беспроцентной рассрочки в АО «Тинькофф Банк», доступной для граждан Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что рассрочку можно оформить на 4 (четыре) месяца, 6 (шесть) месяцев и 12 (двенадцать) месяцев. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к Модулям курса.

6.17. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк», не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказчик может претендовать на возврат денежных средств за услуги в следующих случаях:

7.1.1. до начала оказания услуг и до предоставления доступа к Курсу;

7.1.2. в течение 3 (трех) календарных дней с момента начала курса либо в течение 3 (трех) календарных дней со дня получения доступа к 1-му Модулю курса;

7.1.3. Заказчик может претендовать на возврат полной стоимости услуг в течение 7 (семи) дней с момента начала курса при условии 100% оплаты курса;

7.1.4. в течение 3 (трех) календарных дней после окончания курса.

7.2. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.

7.3. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг производится на основании письменного заявления Заказчика на возврат денежных средств (Приложение №1 к настоящей Оферте), направленного на адрес электронной почты Исполнителя в сроки, предусмотренные п. 7.1. настоящей Оферты.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 5 настоящей Оферты, за вычетом понесенных Исполнителем фактических затрат на момент предъявления требования о возврате денежных средств.

7.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Заказчику материалов и открытых на момент получения заявления о возврате Модулей;

- расходы на применяемое Исполнителем Программное обеспечение (ПО) в процессе прохождения курса или оплату услуг третьих лиц;

- стоимость дополнительных и бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса);

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

7.6. Модуль считается пройденным (открытым), если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания Модуля Заказчиком.

7.7. В случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

7.8. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении Заказа на Сайте.

7.9. Заявление на возврате денежных средств должно содержать следующие данные:

- Фамилия Имя Отчество Заказчика;

- причина возврата денежных средств;

- сумма платежа и валюта, в которой он был произведен;

- дата совершения операции;

- платежная система;

- скан-копия документа о перечислении платежа / скриншот в случае использования электронных платежных систем (данный документ высылается при наличии и ускорит обработку заявки на возврат платежа);

- контактные данные (телефон, e-mail);

- платежные реквизиты для возврата денежных средств (в случае, если возврат необходимо произвести на счет, отличный от счета, с которого производилась оплата обучения);

-дата заполнения Заявления и подпись Заказчика.

7.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Принятое решение доводится до Заказчика путем совершения звонка по номеру телефона Закачка или ответа на электронную почту Заказчика, или с помощью мессенджера Telegram.

7.11. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента предъявления требования о возврате денежных средств.

7.12. Заявления, содержащие неполные или недостоверные сведения рассмотрению, не подлежат.

7.13. Заявление о возврате денежных средств, предъявленное Заказчиком позднее сроков, установленных п. 7.1. настоящей Оферты, рассматривается Исполнителем в следующих случаях:

7.14. Если Заказчик представит письменные доказательства того, что соответствующая услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.5. настоящей Оферты.

7.15. В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за услуги, приобретенные путем оформления беспроцентной рассрочки АО «Тинькофф Банк», выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика в АО «Тинькофф Банк», за вычетом суммы процентной ставки, указанной в кредитном договоре – 10 %.

7.16. Проценты за пользование денежными средствами за услуги, приобретенные в рассрочку АО «Тинькофф Банк» уплачиваются Заказчиком самостоятельно в соответствии с заключенным кредитным договором и не подлежат возмещению со стороны Исполнителя.

7.17. Формула для расчета стоимости одного Модуля по Программе курса:

Y = X / N1, где

Y – Стоимость одного Модуля,

X – Стоимость услуг без учета скидок,

N1 – количество Модулей по Программе курса.

7.18. Сумма возврата по Программе курса с момента начала оказания услуг рассчитывается по формуле:

Z = П - Y * N2 - Y * N3, где

Z – Сумма возврата по Программе курса,

П – Сумма на дату возврата, поступивших средств от Заказчика, в оплату стоимости услуг,

N2 – количество открытых Модулей по Программе курса на дату возврата денежных средств,

N3 – количество не открытых Модулей по Программе курса на дату возврата денежных средств.

7.19. Сумма возврата по Программе курса до момента оказания услуг рассчитывается по формуле:

Z = П * (1-2*(K), где

Z – Сумма возврата по Программе курса,

П – Сумма на дату возврата, поступивших средств от Заказчика, в оплату стоимости услуг,

K – Комиссия банка/ агрегатора платежных систем при осуществлении возврата денежных средств.

7.20. В случае если Участник курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

7.21. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к материалам курса и Модулям для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей Оферты.


8. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. Авторские и исключительные права на курс «Stories&Marketing» принадлежат автору – Хавалкиной Анастасии Юрьевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.

8.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса «Stories&Marketing» и его Программы, в том числе увеличение или уменьшение Модулей, изменение Модулей, изменение наполнения Модулей посредством переработки курса, запрещена.

8.3. Дополнительные материалы, графика, дизайн, содержащиеся на Сайте, доменное имя Сайта являются собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.

8.4. Все дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг (охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, прямые эфиры, вебинары), лекции, Программа курса «Stories&Marketing», в том числе, файлы с данными, тексты, чек-листы, пособия, гайды практические упражнения, рабочие тетради, а также графические материалы лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительное авторское право на дополнительные материалы принадлежит Исполнителю.

8.5. Все дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг (охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, прямые эфиры, вебинары), лекции, Программа курса «Stories&Marketing», в том числе, файлы с данными, тексты, чек-листы, пособия, гайды практические упражнения, рабочие тетради, а также графические материалы лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не имеет права копировать, публично цитировать или любым способом обнародовать их исполнение.

8.6. Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя, транслируемых онлайн и представленных на платформе GetCourse (ГетКурс), полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание таких услуг полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных услуг без письменного согласия Исполнителя (в том числе путем копирования или публичного цитирования, а также обнародования любым способом процесса исполнения упражнений и методик, входящих в услуги), что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Приобретение услуг не предоставляет Заказчику право использования полученных Материалов в чистом виде для обучения третьих лиц, проведения занятий, образования онлайн-школ, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.

8.8. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

8.9. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные Курсы (продукты) с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.

8.10. В случае если Исполнителем будет установлен факт нарушения авторских прав Исполнителя, Заказчик обязуется дополнительно к иным мерам ответственности уплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.

9.2. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Договором, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и расторгнуть Договор.

9.3. Заказчик несет персональную ответственность за информацию, которая предоставляется им при оформлении Заказа услуг и регистрации на платформе GetCourse (ГетКурс).

9.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания услуг информацию и результаты ее использования Заказчиком.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

9.6. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, который не может превышать оплаченную Заказчиком стоимость услуг по соответствующему Договору, за вычетом понесенных Исполнителем расходов.

9.7. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие наличия других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

9.8. Заказчик несет единоличную ответственность за точность и правильность указанных им данных при заказе услуг и их оплате, и обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Покупателем при заказе услуг.

9.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

9.10. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9.11. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей Договоренности.

9.12. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, дополнительные материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Заказчиком.


10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

10.1. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при Заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.

10.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике:

● для обратной связи с Заказчиком;

● исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Договора;

● информационной рассылки новостей Сайта с согласия Заказчика на электронную почту Заказчика;

● рассмотрения вопроса о возврате денежных средств и предоставления других услуг.

10.3. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

10.4. Получение рассылки новостей Сайта является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом им письме. В этом случае адрес электронной почты Заказчика будет автоматически удален из подписной базы рассылки.

10.5. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».

10.6. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту или в чат Telegram @help_avantiina.


11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

11.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты получения претензии.

11.3. Претензия направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

11.4. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.


12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

12.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

12.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.

12.3. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

12.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения/дополнения в условия Договора и Оферты по своему усмотрению. В случае внесения изменений/дополнений в Договор и Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Договора и Оферты.

12.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.

12.6. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

- нарушение условий оплаты услуг, установленных Договором;

- распространение материалов, полученных при оказании услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами;

- в иных случаях, предусмотренных нормативными актами Исполнителя.

12.7. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредставления Исполнителем услуг.

12.8. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные за услуги денежные средства за вычетом стоимости уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Договор считается расторгнутым по истечении 10 дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора.


13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ

13.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13.4. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик также соглашается с тем, что:

- По завершению оказания услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

- Любая документация, направляемая посредством электронной почты, в том числе в виде отсканированного подписанного документа признаются действительными и имеющими юридическую силу, в том числе при разрешении возникающих споров.

13.5. Направление оригиналов документов на бумажном носителе осуществляется только по письменному запросу Заказчика.

13.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

— для Исполнителя: .

— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в Заказе на покупку услуги на Сайте.

13.7. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных Заказчика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.

13.8. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.


14. НАИМЕНОВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ


Индивидуальный предприниматель

Хавалкина Анастасия Юрьевна

Адрес: Москва, ул. Федоскинская, д.1, кв. 10

ОГРНИП: 320774600351076

ИНН: 772034475070

Р/с 40802810901500108183

ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК 044525999

К/с 30101810845250000999

Телефон: +7 916 2595707

E-mail:



Действующая редакция от 01 февраля 2022 года

Приложение 1. Заявление на возврат денежных средств