А. Стороны

Документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://avantiina.ru/oferta-pract (далее – Оферта), является предложением Индивидуального предпринимателя Хавалкина Анастасия Юрьевна, ОГРНИП 320774600351076, ИНН 772034475070 (далее – «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг с полностью дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, предусмотренных Офертой.


B. Термины

Сайт – интернет-сайт – https://avantiina.ru/practicum в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.

Платформа – программа GetCourse, предназначенная для оказания образовательных услуг Заказчику в дистанционной форме.

Курс – совокупность взаимосвязанных модулей, видео-уроков, состоящих из электронных обучающих материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности по соответствующей теме. Название Курса: «Продвижение и продажи в соц.сетях».

Модуль – элемент Курса, состоящий из тематического набора обучающих материалов, составленных Исполнителем для эффективного прохождения Заказчиком Курса.

Видео-урок – элемент Модуля, представляющий собой предварительно записанное, систематическое, последовательное изложение обучающего материала, доступное Заказчику для самостоятельного изучения.

Вебинар – групповое дистанционное занятие с Исполнителем в рамках конкретного Модуля на платформе ZOOM.

Задание – вид учебной работы, выполняемой Заказчиком самостоятельно в промежутках между видео-уроками.

Тelegram – кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться текстовыми, голосовыми и видео сообщениями, фотографиями и файлами различных форматов.

Тарифы – определенные наборы услуг, опубликованные на сайте Исполнителя для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг. Названия Тарифов: «Фокус», «Хочу сам», «Нужна помощь».

Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора.

Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляемая в зависимости от оплаченного Тарифа в виде:

- ответов на вопросы в Чатах;

- проверка Задания;

- ответов на вопросы на Вебинарах;

Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

Вознаграждение – стоимость платных образовательных услуг по выбранному Заказчиком Тарифу.



C. Акцепт

1. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и обязуется им следовать.

2. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.

3. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

Проставление галочки в чек-боксе «Я согласен с условиями оферты»;

Получение Исполнителем Вознаграждения.

4. Актуальная оферта находится по адресу: https://avantiina.ru/oferta-pract

1. Предмет

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных технологий (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Вознаграждение.

1.2. Наименование Модулей, структура и содержание Курса (количество Модулей в рамках Курса), структура и содержание Модулей (количество видео-уроков в рамках одного Модуля), а также иные условия оказания услуг предусмотрены на Сайте.



2. Порядок оказания Услуг

2.1. Срок оказания Услуг:

Для Тарифа «Фокус»: с «23» мая 2022 года по «5» июня 2022 года;

Для Тарифа «Хочу сам»: с «23» мая 2022 года по «19» июня 2022 года;

Для Тарифа «Нужна помощь»: с «23» мая 2022 года по «05» июля 2022 года.

Cрок оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке только в сторону его увеличения.

2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе и Чатам оплаченного Заказчиком Тарифа Курса в течение 24 часов с даты получения Исполнителем Вознаграждения. Доступ к Платформе предоставляется путем направления ссылки на вход, индивидуального логина и пароля на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате выбранного Тарифа.

2.3. Доступ к Модулям открывается в соответствии с графиком, расположенным на Платформе.

2.4. Заказчик вправе выполнить и сдать Задания Исполнителю до последнего дня недели, в рамках которой было опубликовано Задание Исполнителем (то есть до 23:59 воскресенья каждой недели оказания услуг).

2.5. Исполнитель проверяет результаты Заданий в течение 72 часов с момента их получения Исполнителем. Результаты выполненных Заданий могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки.

2.6. Исполнитель дает комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком Заданий с использованием функционала Платформы и (или) Чатов.

2.7. Исполнитель публикует на Платформе и (или) в Чатах график проведения Вебинаров.

3. Вознаграждение и порядок оплаты

Общие условия о Вознаграждении:

3.1. За оказание Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю Вознаграждение в размере, установленном на Сайте на дату заключения Договора.

3.2. Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем патентной системы налогообложения гл.26.5 НК РФ.

3.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

3.4. Заказчик дополнительно оплачивает комиссионные расходы (при наличии таковых). При этом размер Вознаграждения определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.

Порядок оплаты:

3.5. Заказчик оплачивает Вознаграждение в порядке 100% предоплаты в безналичной форме в рублях РФ. Заказчик может оплатить Вознаграждение любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены Исполнителем.

3.6. Обязательства Заказчика по оплате Вознаграждения считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

3.7. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой Вознаграждения. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.

3.8. Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при оплате Вознаграждения.

Порядок оплаты Вознаграждения в рассрочку платежей:

3.9. Заказчик вправе оплатить Вознаграждение в рассрочку от банка Тинькофф (далее – банк). Срок и условия рассрочки указаны на сайте банка. Банк имеет право отказать в предоставлении рассрочки.

3.10. Иной порядок оплаты Вознаграждения может быть предусмотрены Сторонами в Дополнительном соглашении к Договору. Условия Дополнительного соглашения о порядке оплаты Вознаграждения имеют приоритет.



4. Условия предоставления доступа к Платформе и другим материалам

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе и другим материалам для их использования в образовательных и личных целях. Способ использования по Договору – просмотр Курса, в том числе Видео-уроков и их составных частей;

4.2. Территория предоставления доступа к Платформе: весь мир.

4.3. Срок предоставления доступа зависит от Тарифа, оплаченного Заказчиком:

· Для Тарифа «Фокус» срок в течение срока оказания услуг и в течение 1 месяца с момента завершения оказания услуг;

· Для Тарифа «Хочу сам» срок в течение срока оказания услуг и в течение 3 месяцев с момента завершения оказания услуг;

· Для Тарифа «Нужна помощь» срок в течение срока оказания услуг и в течение 6 месяцев с момента завершения оказания услуг.

Доступ к Платформе с момента завершения срока оказания услуг предоставляется Заказчику на основе безвозмездной неисключительной лицензии на срок, указанный в настоящем пункте.

5. Запрещенные действия

5.1. Заказчик не вправе:

- использовать Курс и (или) его составные части способами, не предусмотренными Договором;

- копировать Курс и (или) его составные части, вести запись Вебинаров любыми способами;

- доводить Курс и (или) его составные части до сведения третьих лиц любым способом.

- создавать на основе Курс и (или) его составных частей составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;

- фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Курса и (или) его составных частей;

- передавать полученный после оплаты логин и пароль от личного кабинета Платформы третьим лицам;

- вести себя неподобающе во время Вебинара, в Чатах (например, совершать действия по разжиганию межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других участников Курса).



6. Срок действия и расторжение договора

6.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

6.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту на основании ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

6.3. Договор может быть расторгнут досрочно:

- по взаимному соглашению Исполнителя и Заказчика;

- по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика;

- по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае отзыва Оферты;

- по инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке;

- по инициативе Заказчика в случае отзыва Заказчиком согласия на обработку предоставленных персональных данных.



7. Условия возврата денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному в виде единого документа, оформленного в соответствии с формой Заявления (далее - Заявление) (Приложение №1 к Оферте).

7.2. Заполненное Заявление (скан-копию) Заказчик направляет Исполнителю в телеграм-бот @avantiina_praktikum_bot. К Заявлению (скан-копии) должны быть приложены копии документов: 1. кассовый чек (электронная копия), 2. реквизиты счета для возврата денежных средств.

7.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.

7.4. Заявление приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего Заявления.

7.5. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается пропорционально стоимости не оказанных Исполнителем услуг.

7.6. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.

7.7. Оказание Услуг прекращается в течение 1 рабочего дня с даты получения Заявления Исполнителем.

7.8. Формула расчета суммы к возврату:

Сумма к возврату = Z - (Z/M *X) – фактические затраты на осуществление возврата

Z – стоимость Тарифа, оплаченного Заказчиком;

Х – количество модулей, доступных Заказчику с момента начала оказания Услуг до момента получения Исполнителем заявления на возврат;

M – общее количество модулей на Курсе, доступных Заказчику в соответствии с оплаченным Тарифом.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.

8.2. Если Исполнитель выявил факт доступа третьих лиц к содержанию Курса и (или) его составным частям, факт использования Курса и (или) его составных частей способами, не предусмотренными Договором, он сообщает об этом Заказчику. Заказчик обязан во внесудебном порядке в течение 3 рабочих дней с момента получения письменного требования Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.

8.3. Ни одна из Сторон Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, пандемию, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

8.4. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 рабочих дней с момента её получения.

8.5. В случае невозможности разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров или направления претензии, споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей сайта/платформы ожиданиям Заказчика за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц отличное от мнения Исполнителя.

8.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

8.8. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.



9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оплате Вознаграждения, а именно: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты; контактный телефон.

9.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, предоставления доступа к Платформе, а также в целях направления на указанный Заказчиком при оплате Услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.3. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.

9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в телеграм-бот @avantiina_praktikum_bot.

При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Курсе, в том числе прекращения доступа к материалам.

9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при оплате Вознаграждения.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления в телеграм-бот @avantiina_praktikum_bot.

9.6. Политика обработки персональных данных расположена по ссылке: https://avantiina.ru/privacy-pract

10. Интеллектуальная собственность

10.1. В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на Платформе будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее — материалы), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 5 лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на Платформе, в Чатах, переработка материалов, доведение материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов. Ответственность за содержание материалов несет Заказчик.

10.2. Заказчик разрешает:

· использовать материалы без указания своего имени (право на анонимное использование);

· вносить в материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями;

· обнародовать материалы, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступным для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.

10.3. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц в размещенных Заказчиком материалах, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью, освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц и возместить Исполнителю убытки.



11. Особые права Исполнителя

11.1. Исполнитель вправе добавить электронный адрес Заказчика в свой список рассылки писем.

11.2. Исполнитель вправе:

· использовать отзывы в отношении услуг, оставленные Заказчиком в Интернете, в частности в социальных сетях Исполнителя, а также полученные Исполнителем при использовании электронных средств связи в информационных и рекламных целях;

· осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков с использованием предоставленных Заказчиком данных, в отношении услуг, в целях контроля качества, статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения качества оказания услуг, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно и может быть отозвано в порядке, предусмотренном п.9.4 оферты.



12. Заключительные положения

12.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

12.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

12.3. Курс, оплаченный и не пройденный Заказчиком в течение срока оказания услуг, считается не пройденными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносится, не компенсируется, подлежит оплате в полном объеме, денежные средства не возвращаются, услуги считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений.



13. Адрес, реквизиты исполнителя

Исполнитель

ИП Хавалкина Анастасия Юрьевна

ИНН 772034475070

ОГРНИП 320774600351076

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Федоскинская, д.1, кв. 10

E-mail:

Телеграм-бот для отправки юридически значимых сообщений @avantiina_praktikum_bot